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SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
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SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti non criptati e possono comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dispositivi di collegamento. Le informazioni della carta di credito sono sempre criptate durante il trasferimento sulle reti.
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I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo questi Termini.
SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti primarie, più accurate, più complete o più aggiornate di informazione. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito è a tuo rischio.
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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
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SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Tali prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo secondo la nostra Politica di Reso.
Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del tuo computer sia accurata.
Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o dei prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla dove proibito.
Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisferà le tue aspettative, o che eventuali errori nel Servizio saranno corretti.
SEZIONE 5.1 - PRODOTTI & RESI
Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.
Tutti gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di Resi e Cambi,
che puoi consultare integralmente qui.
Per aiutarti a stabilire aspettative chiare, i punti chiave sono riassunti di seguito:
5.1 I resi e i cambi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla consegna.
Gli articoli restituiti devono essere non indossati, non lavati, non alterati e includere tutte
le etichette originali. Tutti i resi devono essere spediti al nostro magazzino principale europeo o statunitense.
Si prega di non inviare i resi all'indirizzo riportato sull'etichetta di spedizione,
poiché non è la nostra sede designata per i resi e i pacchi inviati lì potrebbero non essere recuperabili.
5.2 Per motivi di igiene e sicurezza, alcuni articoli non sono restituibili,
tra cui body, costumi da bagno, gioielli, così come gli articoli in Saldo Finale
(chiaramente contrassegnati nella pagina prodotto a causa dello sconto maggiore applicato).
5.3 Se un articolo arriva danneggiato, difettoso o errato, deve essere segnalato
entro 14 giorni dalla consegna e il nostro team ti assisterà tempestivamente
per risolvere il problema.
5.4 Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una commissione di riassortimento di $4,99 verrà detratta per ogni articolo restituito e
il costo di spedizione originale non è rimborsabile.
Questa politica è stata adottata per garantire che ogni reso sia gestito in modo fluido,
sicuro e trasparente.
SEZIONE 5.2 - CONFERMA DI CONSEGNA
Un ordine è considerato consegnato con successo una volta che il corriere conferma la consegna
all'indirizzo di spedizione fornito al momento dell'acquisto. La conferma di consegna può includere, ma non è
limitata a, stato della tracciabilità, dati GPS, data e ora della consegna o prove fotografiche
fornite dal corriere.
Se una spedizione risulta consegnata presso un portico, porta d'ingresso, cassetta delle lettere, atrio, reception
o altra area incustodita o "sicura", il cliente riconosce e accetta
la responsabilità per il pacco una volta che la consegna è stata confermata dal corriere.
Il numero di telefono del cliente viene fornito al corriere per il coordinamento della consegna.
La consegna in una posizione incustodita o "sicura" viene completata solo dopo conferma o
autorizzazione da parte del cliente.
Indirizzo Errato o Incompleto
I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate e complete al
momento dell'acquisto. Non siamo responsabili per mancata consegna o consegna errata causata da dati di indirizzo
errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.
Requisiti di Firma & Consegna
Per determinati ordini, potremmo richiedere la conferma della firma o ulteriori verifiche di consegna
a nostra discrezione. L'impossibilità di essere disponibili per ricevere una consegna che richiede firma
non costituisce mancata consegna.
SEZIONE 5.3 - ANNULLAMENTO
Il nostro obiettivo è fornire il miglior servizio possibile elaborando gli ordini rapidamente, così che tu
possa goderti i tuoi prodotti il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine. Detto ciò,
comprendiamo che i piani possano cambiare.
I clienti possono richiedere la cancellazione di un ordine entro 1-2 ore dall’acquisto,
a condizione che l’ordine non sia ancora stato avviato per l’elaborazione, l’evasione o la spedizione. Una volta
che un ordine è stato avviato per l’elaborazione o è stato spedito, non può più essere cancellato.
Se hai domande riguardo al tuo ordine, ai tempi di elaborazione o alle cancellazioni,
contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@sierradarien.com
SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SULL’ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportassimo una modifica o annullassimo un ordine, potremmo tentare di informarti contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino essere effettuati da rivenditori, distributori o grossisti.
Accetti di fornire informazioni di acquisto e account attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Resi.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun controllo né monitoraggio né intervento.
Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
L’utilizzo da parte tua di strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di essere a conoscenza e di approvare i termini secondo cui gli strumenti sono forniti dal relativo fornitore terzo.
In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti a questi Termini di Servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.
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SEZIONE 9 - COMMENTI, FEEDBACK E ALTRE INVII DEGLI UTENTI
Se, su nostra richiesta, invii determinate proposte specifiche (ad esempio partecipazioni a concorsi) o, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, posta ordinaria o altro (collettivamente, 'commenti'), accetti che noi possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare in qualsiasi mezzo i commenti che ci invii. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere i commenti riservati; (2) di pagare alcun compenso per i commenti; o (3) di rispondere a qualsiasi commento.
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SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
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SEZIONE 12 - USI PROIBITI
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SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Nell'eventualità che una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio, tale determinazione non influenzerà la validità e l'applicabilità di tutte le altre restanti disposizioni.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
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Questi Termini di Servizio sono efficaci salvo e fino a quando non vengano terminati da te o da noi. Puoi terminare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi, o quando smetti di utilizzare il nostro sito.
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SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
Il nostro mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi precedente o contemporaneo accordo, comunicazione e proposta, sia orale che scritta, tra te e noi (incluso, ma non limitato a, qualsiasi versione precedente dei Termini di Servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di Servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale ti forniamo Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
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SEZIONE 20 - CONSENSO AL MARKETING SMS
Acconsentendo al marketing SMS di Sierra Darien durante il checkout e avviando un acquisto o iscrivendoti tramite i nostri strumenti di abbonamento, accetti di ricevere notifiche di testo ricorrenti (relative al tuo ordine, inclusi promemoria di checkout abbandonato), offerte di marketing tramite SMS e messaggi transazionali, incluse richieste di recensioni da parte nostra, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in qualsiasi elenco nazionale o statale di numeri non chiamare. La frequenza dei messaggi può variare. Il consenso non è una condizione per l'acquisto.
Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing tramite SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link di cancellazione che ti abbiamo fornito all'interno di uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di annullamento, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati mezzi ragionevoli di annullamento. Non addebitiamo costi per il servizio, ma sei responsabile di tutti gli oneri e le spese associate alla messaggistica SMS imposti dal tuo provider di servizi wireless. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
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Il tuo diritto alla privacy è importante per noi. Puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per sapere come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.
Accordo di Arbitrato e Rinuncia all'Azione Collettiva:
Arbitrato:
Utilizzando o acquistando Sierra Darien prodotti o servizi, accetti che qualsiasi controversia, reclamo, azione o disputa tra te e Sierra Darien derivante da o relativa a: (a) questi Termini, o alla loro violazione; oppure (b) il tuo accesso o utilizzo del sito web di Sierra Darien o dei servizi o materiali; oppure (c) qualsiasi presunta violazione di qualsiasi legge, statuto o ordinanza federale, statale o locale (ciascuna di queste controversie o reclami, un “Reclamo”), sarà risolta esclusivamente tramite arbitrato individuale vincolante amministrato dall'American Arbitration Association in conformità con le sue regole applicabili.
L'arbitrato è una forma di risoluzione delle controversie in cui le parti concordano di sottoporre le proprie dispute e potenziali dispute a una terza persona neutrale (chiamata arbitro) per una decisione vincolante, invece di far decidere tali dispute in una causa, in tribunale, da un giudice o da una giuria. L'arbitro è obbligato a emettere un lodo motivato per iscritto, includendo tutti i risultati di fatto e di diritto su cui si basa la decisione. L'arbitro non ha il potere di commettere errori di diritto e il lodo dell'arbitro può essere annullato o corretto tramite revisione giudiziaria da parte di un tribunale competente. Le spese legali di ciascuna parte, i costi degli esperti e altre spese sostenute in relazione all'arbitrato saranno a carico della parte che le sostiene.
Procedure di Arbitrato:
I reclami saranno esaminati da un solo arbitro. Le procedure arbitrali si terranno a [Contea, Stato, USA], ma le parti possono scegliere se partecipare di persona, per telefono o tramite la presentazione di documenti. L'arbitrato sarà regolato dal Federal Arbitration Act (“FAA”) e dalle leggi interne dello [Stato] , senza riguardo ai principi sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia in merito sarà risolta esclusivamente da un arbitro. Se, ma solo se, l'arbitro determina che la FAA non si applica, si applicherà la legge di New York che disciplina gli accordi di arbitrato. Tutte le controversie relative alla validità, applicabilità, inapplicabilità, nullità, annullabilità o equità delle suddette disposizioni reciproche di arbitrato saranno determinate esclusivamente da un arbitro, e non da alcun tribunale.
Esclusione dall'Arbitrato:
Nonostante i termini del presente Accordo di Arbitrato, puoi scegliere di perseguire un Reclamo in tribunale e non tramite arbitrato se rinunci a queste procedure di arbitrato entro 30 giorni dalla data in cui acquisti per la prima volta uno qualsiasi dei prodotti o servizi di Sierra Darien (la “Scadenza di Rinuncia”). Puoi rinunciare inviando una notifica scritta a support@sierradarien.com e ottenere l'indirizzo. La tua notifica scritta deve includere (1) il tuo nome, (2) il tuo indirizzo e (3) una dichiarazione chiara che non desideri risolvere le controversie tramite arbitrato. La tua decisione di rinunciare non avrà alcun effetto negativo sul tuo rapporto con [Brand]. Sei responsabile di assicurarti che Sierra Darien riceva la tua comunicazione di rinuncia e, pertanto, potresti voler inviare una notifica tramite mezzi che forniscano una ricevuta scritta. Qualsiasi richiesta di rinuncia ricevuta dopo la Scadenza di Rinuncia non sarà valida e dovrai perseguire il tuo Reclamo tramite arbitrato.
Rinuncia all'Azione Collettiva:
Tu e Sierra Darien concordate che potete presentare o partecipare a Reclami contro[Brand] solo nella rispettiva capacità individuale e non come attore o membro di una classe in qualsiasi presunta azione collettiva, consolidata o rappresentativa. A meno che sia tu che Sierra Darien non concordiate diversamente per iscritto, l'arbitro non può consolidare o unire i reclami di altre persone o parti che potrebbero trovarsi in situazioni simili e non può presiedere in nessun modo a procedimenti rappresentativi o collettivi. Nonostante qualsiasi altra clausola contenuta nel presente Accordo, qualsiasi Reclamo secondo cui tutta o parte di questa Rinuncia all'Azione Collettiva sia inapplicabile, iniqua, nulla o annullabile può essere determinato solo da un tribunale competente e non da un arbitro.
SEZIONE 21 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini di Servizio devono essere inviate a support@sierradarien.com.
